在伟德国际1946官方网、在全球各地
有这样一群通俗通俗、默默无闻的人
任劳任怨,坚守岗位,默默耕作
面临客户的需求
他们总能第一时间为客户排忧解难
他们用自己的事情激情肩负着
公司和客户之间相同的桥梁
他们就是斗争在一线的“伟德国际1946官方网服务工程师”团队!
致敬一直坚守在岗位上
可爱、可敬的伟德国际1946官方网人!
服务工程师
—高良良
为确保此“交钥匙”工程的提前交付,他战胜疫情因素,毅然前往客户现场,情形艰难不减热情,路途遥远不可阻挡,始终加班加点奋战在作业现场,赢得客户的钦佩和赞美,是他们的坚持,让这通俗的岗位星光闪动,亦是这战“疫”场上的最美逆行者。
02
服务工程师
—高玉宝
4月28日破晓2点20分,睡梦中的他接到客户来电,因现场突发情形导致装备需紧迫调解参数,随即起身穿衣迅速抵达施工地。现场检查后准确判断故障,马上恢复装备正常作业,获得了客户的高度认可。
03
服务工程师
—高立军
因现场规模大、装备种类重大、给矿波动显着,客户对伟德国际1946官方网大型立环高梯度磁选机装置调试提出了更高要求。为体现立黄鹨濉机的卓越性能,高师傅及团队成员多次驱车30余个小时,前往现场对装备举行现场调试。在高师傅的起劲下,装备实现了全程无人值守自动控制,电流、电压及磁场可凭证给矿量自动调理,运行更稳固,实现了焦点装备的远程智能自动化控制功效。
服务工程师
—刘光正
为了缩短矿山建设周期,尽早为客户实现收益,他不分白天黑夜,24小时吃住在施工现场,包管客户装备正常运行,不畏挑战、勇于继续,向客户转达了伟德国际1946官方网人的正能量。
05
服务工程师
—李军
现场调试事情量很是大,遇光暂时整改的配电计划,他在条件设施不全、工具缺乏情形况下,依然要包管各项目准期完成试运行事情,作为一名及格的售后工程师,他一直提升自身售后服务水平与手艺,起劲包管各项系统平稳运行,为客户提供知足的服务,他们用责任、继续、贡献坚守着对客户的允许。
伟德国际1946官方网公司始终承继 “客户永远是第一位的”服务理念,想客户所想,急客户所急,一直立异服务模式,驻足行业用户使用需求,优化服务质量,为更好服务客户,拥一支手艺过硬、职员过硬、服务过硬的客户服务步队,制订365星级经济增值服务妄想,开通400免费服务电话和网上服务热线,严酷落实“1+1+4服务方程式”,执行客户按期回访交流制度,为客户提供了快速响应和专业化的服务,切实维护了客户需求,提高了客户对服务的知足度,使用科技赋能,打响了伟德国际1946官方网立异服务品牌。
始于品质,坚于服务,正是他们的辛勤和支付,建设起了伟德国际1946官方网享誉业内的服务系统!用字斟句酌的态度将伟德国际1946官方网的“工匠精神”代代相传!
伟德国际1946官方网将续以立异营生长,以开拓求进取,以源源一直地服务“新”意,知足客户一直升级、多样化的需求,坚持“合作立异、追求卓越”的企业精神和“客户永远是第一位的”客户服务理念,深化服务立异意识,加大服务立异力度,驻足焦点手艺,深耕立异服务模式,助推制造行业高质量、跨越式生长。